Conditions générales de vente de Globopreneur

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation des services et produits proposés par Globopreneur. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande. En effectuant un achat sur notre site internet, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions générales de vente.

Généralités

• Nom de la société : Globopreneur Sarl,
• Siège social : Rue Essanaoubar – Immeuble 2 – 4eme Etage – Appt N° : 12 – Casablanca,
• Forme juridique : Sarl,
• Capital : 100.000 MAD
• RC : 592551
• IF : 53897822
• TP : 34265418
• ICE : 003340474000033
• Adresse E-mail : contact@globopreneur.com
• Tél : 00212 606 11 65 65
• L’adresse de notre site est : https://globopreneur.com.

Date de dernière mise à jour 19 décembre 2023.

Commandes et Paiement

Pour passer une commande, veuillez sélectionner le produit ou le service désiré et suivre les instructions fournies sur notre site internet. Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de la commande. Le paiement peut être effectué en ligne par les moyens de paiement disponibles sur notre site. Toutes les informations de paiement sont sécurisées et confidentielles.

Livraison et Téléchargement

Pour les produits téléchargeables, tels que nos outils en ligne, vous recevrez un lien de téléchargement après confirmation de votre paiement. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du produit ou du service commandé. Nous nous efforçons de livrer dans les meilleurs délais.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à nos produits et services sont réservés. Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, distribuer, revendre ou utiliser à des fins commerciales nos produits et contenus sans autorisation préalable.

Droit de Rétractation et Modalités

Dans le cadre d’un achat en ligne, le consommateur dispose des délais suivants pour exercer son droit de rétractation :

• Délai de Sept (7) Jours : Le consommateur dispose d’un délai de sept (7) jours à compter de la date de réception du bien ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services afin d’exercer son droit de rétractation.
• Délai de Trente (30) Jours : Si nous ne respectons pas notre engagement de confirmer par écrit les informations essentielles de l’offre, le consommateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception du bien ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services.

Remboursement et Intérêts

En cas d’exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à rembourser au consommateur le montant total payé, au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà de cette période, la somme due est, de plein droit, productive d’intérêts au taux légal en vigueur.

Exceptions au Droit de Rétractation

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans les situations suivantes :

• Fourniture de services dont l’exécution a débuté avec l’accord du consommateur avant la fin du délai de sept (7) jours francs.
• Fourniture de produits ou services dont le prix est lié à des fluctuations des taux du marché financier.
• Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou personnalisés, ou de biens susceptibles de se détériorer rapidement.
• Fourniture d’enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques qui ont été descellés par le consommateur.
• Fourniture de journaux, périodiques ou magazines.

Indisponibilité du Produit ou Service

En cas de défaut d’exécution du contrat résultant de l’indisponibilité du produit, bien ou service commandé, le fournisseur doit rembourser les sommes déjà versées par le consommateur dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date du paiement. Au-delà de cette période, les sommes sont productives d’intérêts au taux légal en vigueur.

 

Politique de Remboursement

En cas de remboursement suite à l’exercice du droit de rétractation, nous effectuerons le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord contraire. Aucun frais ne sera facturé au consommateur pour le remboursement.

Annulation

Vous avez le droit d’annuler votre commande avant que le produit ne soit expédié. Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé. Si votre demande d’annulation est reçue après l’expédition de la commande, la procédure appliquée sera celle du droit de rétractation.

Limitation de Responsabilité

Globopreneur ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos produits ou services. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence des informations fournies dans nos produits et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de préjudice découlant de l’utilisation de ces informations.

Modification des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site internet. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@globopreneur.com.

Dernière mise à jour : 19 décembre 2023.

Merci de faire confiance à Globopreneur pour vos achats en ligne.